Question 1

무료로 시작할 수 있나요?

Accepted Answer

네. 무료 플랜에는 무제한 프로젝트, 5GB 스토리지, 최대 2명의 게스트 초대가 포함되며 신용카드가 필요 없습니다.

Question 2

YouViCo는 어떤 로그인 방법을 지원하나요?

Accepted Answer

YouViCo는 이메일/비밀번호 로그인과 Google, Apple 계정을 통한 소셜 로그인을 지원합니다.

Question 3

YouViCo는 어떤 언어를 지원하나요?

Accepted Answer

YouViCo는 한국어, 영어, 일본어로 이용 가능합니다.

Question 4

워크스페이스는 어떻게 만드나요?

Accepted Answer

가입 후 첫 번째 워크스페이스를 만들 수 있도록 안내됩니다. 사이드바에서 언제든 추가 워크스페이스를 만들 수도 있습니다.

Question 5

팀원을 어떻게 초대하나요?

Accepted Answer

워크스페이스 설정 > 사람에서 이메일로 초대를 보내세요. 각 사람에게 역할(소유자, 관리자, 멤버)을 지정할 수 있습니다.

Question 6

어떤 파일 형식을 업로드할 수 있나요?

Accepted Answer

모든 플랜에서 이미지와 PDF를 업로드할 수 있습니다. 비디오 파일 업로드는 Pro 이상에서 가능합니다. YouTube 링크는 모든 플랜에서 삽입할 수 있습니다.

Question 7

타임스탬프 피드백은 어떻게 작동하나요?

Accepted Answer

비디오 타임라인 어디든 클릭하여 정확한 프레임에 댓글을 남기세요. 시간 범위를 선택하여 비디오 구간을 플래그할 수도 있습니다.

Question 8

이미지와 비디오에 직접 그릴 수 있나요?

Accepted Answer

네. YouViCo의 드로잉 도구를 사용하면 펜, 도형, 텍스트, 색상을 사용하여 이미지, PDF, 비디오 프레임에 직접 어노테이션할 수 있습니다.

Question 9

클라이언트를 리뷰에 어떻게 초대하나요?

Accepted Answer

프로젝트에서 초대 링크를 생성하여 클라이언트에게 공유하세요. 바로 리뷰하고 피드백을 남길 수 있습니다.

Question 10

클라이언트가 할 수 있는 것을 제어할 수 있나요?

Accepted Answer

네. 각 사용자의 권한을 보기 전용 또는 피드백 가능으로 설정할 수 있습니다 — 누가 댓글을 달 수 있고 누가 볼 수만 있는지 완전히 제어합니다.

Question 11

Slack 연동은 어떻게 작동하나요?

Accepted Answer

설정 > 연결에서 YouViCo를 Slack 워크스페이스에 연결하세요. 누군가 피드백을 남기는 순간 Slack 알림을 받습니다.

Question 12

워크스페이스 Connect란 무엇인가요?

Accepted Answer

워크스페이스 Connect를 사용하면 프로젝트를 다른 워크스페이스와 공유하여 내부 팀과 외부 파트너가 같은 콘텐츠에서 협업할 수 있습니다. 엔터프라이즈 플랜에서 사용 가능합니다.

Question 13

내 데이터는 어떻게 보호되나요?

Accepted Answer

YouViCo는 역할 기반 접근 제어와 프로젝트 수준 권한을 사용하여 적절한 사람만 콘텐츠에 접근할 수 있도록 합니다.

Question 14

각 프로젝트를 누가 볼 수 있는지 제어할 수 있나요?

Accepted Answer

네. 모든 프로젝트에는 독립적인 접근 설정이 있습니다. 워크스페이스 수준 접근에 영향을 주지 않고 프로젝트별로 멤버를 추가하거나 제거할 수 있습니다.

Question 15

게스트 접근은 어떻게 안전하게 작동하나요?

Accepted Answer

게스트 링크는 특정 프로젝트에만 범위가 지정됩니다 — 게스트는 전체 워크스페이스나 다른 프로젝트에 접근할 수 없습니다.

Question 16

YouViCo는 SSO를 지원하나요?

Accepted Answer

SSO는 엔터프라이즈 플랜에서 사용 가능합니다. 설정 및 구성에 대한 자세한 내용은 영업팀에 문의하세요.

Question 17

내 데이터는 어디에 저장되나요?

Accepted Answer

YouViCo는 AWS 인프라에 안전하게 데이터를 저장합니다. 모든 데이터는 전송 중 및 저장 시 암호화됩니다.

Question 18

모바일 앱이 있나요?

Accepted Answer

네. YouViCo는 iOS(App Store)와 Android(Google Play) 모두에서 이용 가능합니다.

Question 19

모바일에서 피드백을 남길 수 있나요?

Accepted Answer

네. YouViCo 모바일 앱에서 프로젝트를 보고, 타임스탬프 고정 댓글을 남기고, 버전을 리뷰할 수 있습니다.

Question 20

모바일 앱은 모든 기능을 지원하나요?

Accepted Answer

프로젝트 탐색, 버전 리뷰, 댓글 등 핵심 기능은 모바일에서 완전히 지원됩니다. 일부 고급 설정은 데스크톱에서 관리하는 것이 좋습니다.

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